Fraktpolicy

Leverans inom Sverige 

Vi levererar normalt endast inom Sverige. Leverans utanför Sverige kan ske i undantagsfall efter överenskommelse.

Leveranstid 

Normal leveranstid är 6–10 arbetsdagar från det att din beställning har bekräftats och betalats. Vid högtider, kampanjer eller oförutsedda händelser kan leveranstiden bli något längre. Vi informerar dig i sådant fall via e-post.

Fraktkostnad

Frakt ingår i priset om inget annat anges på produktsidan eller i kassan.

Vid eventuell leverans utanför Sverige tillkommer fraktkostnad enligt överenskommelse.

Leveranssätt

Leverans sker med fraktbolag som PostNord, DHL eller annat transportföretag beroende på din adress och försändelsens storlek. Leverans sker normalt till närmaste utlämningsställe eller med hemleverans där detta erbjuds.

Outlösta paket

Om du inte hämtar ut ditt paket och det returneras till oss debiterar vi en hanteringsavgift motsvarande våra faktiska kostnader för returfrakt och hantering.

Transportskador

Om din beställning skadas under transporten ber vi dig att omgående anmäla detta till transportföretaget och att även kontakta vår kundtjänst snarast möjligt.

Kundtjänst

Vid frågor om din leverans är du välkommen att kontakta oss på:

E-post: info@malungz.se